Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Responsável pelo tratamento dos dados:
Marta Almeida Unipessoal Lda
NIF: 507229380
Morada: R. Agostinho da Silva Rocha 12 e 16, 4475-451 Maia
Email: geral@tarot-online.com.pt

2. Dados recolhidos

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço IP
• Dados de navegação
• Conteúdo das mensagens enviadas através do chat
• Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• Prestação dos serviços disponibilizados no website
• Atendimento ao cliente
• Comunicação com os utilizadores
• Melhoria da experiência de utilização
• Segurança e prevenção de fraude
• Cumprimento de obrigações legais

4. Utilização de Inteligência Artificial

O website utiliza sistemas automatizados e inteligência artificial para interagir com os utilizadores e prestar respostas automáticas.

As respostas geradas pela IA têm caráter meramente informativo, recreativo e de entretenimento, não constituindo aconselhamento profissional, financeiro, jurídico, médico ou psicológico.

As conversas poderão ser analisadas para melhoria da qualidade do serviço e segurança da plataforma.

5. Base legal

O tratamento dos dados é realizado com base em:

• Consentimento do utilizador
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Interesse legítimo da empresa
• Cumprimento de obrigações legais

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

7. Partilha de dados

Os dados poderão ser partilhados com fornecedores tecnológicos e parceiros estritamente necessários ao funcionamento do website, sempre em conformidade com o RGPD.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito de apagamento
• Direito de limitação
• Direito de oposição
• Direito de portabilidade

Para exercer qualquer direito deverá contactar:
geral@tarot-online.com.pt

O utilizador poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

11. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.